# Polityka cookies i podobnych technologii serwisu PiersiBezNarkozy.pl

**Obowiązuje od: 4 sierpnia 2026 r.**

## 1. Zakres dokumentu

1. Niniejsza polityka opisuje stosowanie plików cookies, pamięci lokalnej przeglądarki i podobnych technologii w serwisie [https://piersibeznarkozy.pl](https://piersibeznarkozy.pl), zwanym dalej „Serwisem”.
2. Operatorem Serwisu jest **Indywidualna Praktyka Lekarska Mateusz Stolarski**, ul. Rzeźbiarska 11/8, 51-629 Wrocław.
3. Kontakt w sprawie cookies i prywatności: [kontakt@piersibeznarkozy.pl](mailto:kontakt@piersibeznarkozy.pl).

## 2. Czym są cookies i podobne technologie

1. Cookies to niewielkie pliki zapisywane w urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę. Mogą służyć m.in. do zapewnienia działania strony, zapamiętania ustawień, pomiaru ruchu lub obsługi treści zewnętrznych.
2. Serwis korzysta również z `localStorage`, czyli pamięci lokalnej przeglądarki. Nie jest ona plikiem cookie, ale podlega podobnym zasadom, ponieważ umożliwia zapisanie informacji na urządzeniu użytkownika.
3. Cookies mogą być:
   1. sesyjne — usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki;
   2. stałe — przechowywane do upływu określonego czasu lub ich usunięcia;
   3. własne — związane z domeną Serwisu;
   4. zewnętrzne — ustawiane lub odczytywane przez dostawców funkcji osadzonych w Serwisie.

## 3. Kategorie technologii używanych w Serwisie

### 3.1. Niezbędne i funkcjonalne

1. Są potrzebne do prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa albo zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej prywatności.
2. W zakresie, w którym zapis lub odczyt informacji jest niezbędny do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika, nie wymaga dodatkowej zgody na podstawie art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

### 3.2. Analityczne

1. Pomagają mierzyć liczbę i sposób wizyt, źródła ruchu oraz działanie poszczególnych podstron.
2. Serwis korzysta z Google Analytics 4. Opcjonalne cookies analityczne mogą zostać zapisane dopiero po wybraniu opcji „Akceptuję analitykę”.
3. Brak zgody nie ogranicza dostępu do podstawowych treści Serwisu.

### 3.3. Treści i funkcje zewnętrzne

1. Serwis korzysta z usług zewnętrznych, takich jak Google Maps, Google Drive, Vimeo, MyDr, Crisalix i ElevenLabs.
2. Wyświetlenie osadzonej treści lub uruchomienie funkcji może spowodować połączenie z serwerem dostawcy. Dostawca może stosować własne cookies, pamięć lokalną lub inne identyfikatory, zgodnie ze swoimi zasadami.
3. Zakres i nazwy technologii zewnętrznych mogą zmieniać się niezależnie od Operatora, np. po aktualizacji odtwarzacza, mapy lub systemu rezerwacji.

## 4. Technologie własne i Google Analytics

| Nazwa | Typ i dostawca | Kategoria | Cel | Typowy okres |
|---|---|---|---|---|
| `piersiBezNarkozyConsentModeV1` | `localStorage`, PiersiBezNarkozy.pl | niezbędna / funkcjonalna | zapamiętanie wyboru „tylko niezbędne” albo „akceptuję analitykę” i przekazanie właściwego statusu zgody do Google Consent Mode | do usunięcia przez użytkownika lub zmiany mechanizmu zgody |
| `_ga` | cookie własne, Google Analytics | analityczna | rozróżnianie użytkowników na potrzeby statystyk | domyślnie do 2 lat |
| `_ga_RJ36JC234E` | cookie własne, Google Analytics | analityczna | utrzymanie stanu sesji dla usługi GA4 `G-RJ36JC234E` | domyślnie do 2 lat |

1. Faktyczny okres działania cookie może być krótszy z powodu ustawień przeglądarki, ustawień Google Analytics, wycofania zgody lub ręcznego usunięcia danych przez użytkownika.
2. Google Analytics może zmienić nazwę, zakres lub czas działania swoich technologii. Aktualne informacje publikuje Google w [opisie cookies GA4](https://support.google.com/analytics/answer/11397207).

## 5. Zaawansowany tryb zgody Google

1. Domyślnie Serwis przekazuje Google status odmowy dla `analytics_storage`, `ad_storage`, `ad_user_data` i `ad_personalization`.
2. Po wyborze „Tylko niezbędne” opcjonalne magazyny pozostają wyłączone. Google tag może jednak wysyłać bezcookie'owe sygnały dotyczące statusu zgody i podstawowe dane techniczne lub zdarzenia wykorzystywane do zagregowanego pomiaru i modelowania.
3. Po wyborze „Akceptuję analitykę” zgoda jest aktualizowana, a Google Analytics może użyć cookies wymienionych w punkcie 4.
4. Serwis nie korzysta obecnie z własnego systemu reklam behawioralnych. Parametry reklamowe Google pozostają odrzucone niezależnie od wyboru dotyczącego analityki.

## 6. Dostawcy zewnętrzni

W zależności od odwiedzonej podstrony i uruchomionych funkcji dane mogą być zapisywane lub odczytywane przez poniższych dostawców:

| Dostawca | Funkcja w Serwisie | Informacje o prywatności i cookies |
|---|---|---|
| Google | Analytics, mapy i materiały z Google Drive | [Polityka prywatności Google](https://policies.google.com/privacy?hl=pl) i [technologie Google](https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl) |
| Vimeo | osadzone odtwarzacze wideo, skonfigurowane z parametrem ograniczenia śledzenia `dnt=1` | [Polityka cookies Vimeo](https://vimeo.com/legal/privacy/cookies) |
| MyDr | rezerwacja wizyty | [Polityka prywatności MyDr](https://mydr.pl/static/mydr_privacy_policy.pdf) |
| Crisalix | opinie i narzędzia związane z wizualizacją | [Polityka prywatności Crisalix](https://www.crisalix.com/en/legal/privacy-policy) |
| ElevenLabs | asystent AI uruchamiany przez użytkownika | [Polityka prywatności ElevenLabs](https://elevenlabs.io/privacy-policy) |
| Cloudflare | dostarczanie, bezpieczeństwo i ochrona Serwisu | [Polityka prywatności Cloudflare](https://www.cloudflare.com/privacypolicy/) |

## 7. Wyrażanie i wycofywanie zgody

1. Przy pierwszej wizycie Serwis wyświetla panel wyboru z dwiema opcjami:
   1. „Tylko niezbędne” — opcjonalne magazyny analityczne i reklamowe pozostają wyłączone;
   2. „Akceptuję analitykę” — użytkownik zgadza się na opcjonalne technologie analityczne.
2. Wybór nie jest obowiązkowy do zapoznania się z podstawowymi treściami.
3. Zgodę można wycofać lub zmienić w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu.
4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
5. Po wycofaniu zgody Serwis zmienia status dla przyszłych zdarzeń. Aby usunąć cookies zapisane wcześniej, użytkownik może również skorzystać z ustawień swojej przeglądarki.

## 8. Ustawienia przeglądarki

1. Większość przeglądarek umożliwia sprawdzenie, usunięcie albo zablokowanie cookies oraz danych witryny.
2. Użytkownik może także ograniczyć działanie skryptów i treści zewnętrznych za pomocą ustawień przeglądarki lub odpowiednich rozszerzeń.
3. Zablokowanie technologii niezbędnych lub zasobów zewnętrznych może ograniczyć działanie rezerwacji, map, materiałów wideo, opinii albo asystenta AI.
4. Instrukcje zarządzania danymi witryn znajdują się w pomocy używanej przeglądarki.

## 9. Dane osobowe i zmiany polityki

1. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych, odbiorcach, przekazywaniu poza EOG i prawach użytkownika znajduje się w [Polityce prywatności](/polityka-prywatnosci).
2. Polityka może być aktualizowana w razie zmiany technologii, dostawców, konfiguracji Serwisu lub przepisów. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.