Regulamin serwisu PiersiBezNarkozy.pl
Obowiązuje od: 4 sierpnia 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://piersibeznarkozy.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
- Operatorem Serwisu i usługodawcą jest Indywidualna Praktyka Lekarska Mateusz Stolarski, ul. Rzeźbiarska 11/8, 51-629 Wrocław, zwana dalej „Operatorem”.
- Z Operatorem można skontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.
- Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie wybranych przez użytkownika funkcji Serwisu i akceptację niniejszego regulaminu.
2. Charakter i zakres Serwisu
- Serwis ma charakter informacyjny i edukacyjny. Prezentuje w szczególności informacje dotyczące małoinwazyjnych metod harmonizacji piersi, w tym MIA Femtech, Preservé®, wizualizacji 3D, przygotowania do konsultacji, orientacyjnych kosztów, efektów i najczęściej zadawanych pytań.
- Za pośrednictwem Serwisu Operator świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie treści, zdjęć, nagrań i materiałów informacyjnych;
- umożliwienie przechodzenia między podstronami Serwisu;
- udostępnienie danych kontaktowych i odnośników do rejestracji wizyty;
- umożliwienie skorzystania z zewnętrznego systemu rezerwacji wizyt MyDr;
- umożliwienie uruchomienia asystenta AI;
- prezentowanie materiałów i funkcji dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, w tym map, nagrań wideo, opinii i narzędzi wizualizacyjnych.
- Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej, nie umożliwia zakładania kont użytkowników ani nie zawiera własnego formularza kontaktowego.
- Rezerwacja wizyty, kontakt z placówką lub skorzystanie z serwisu zewnętrznego może podlegać dodatkowym regulaminom i politykom danego usługodawcy.
3. Informacje medyczne
- Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter ogólny. Nie stanowią diagnozy, indywidualnej porady lekarskiej, kwalifikacji do zabiegu, zapewnienia określonego efektu ani zastępstwa konsultacji medycznej.
- Decyzja o możliwości wykonania zabiegu, wyborze metody, rodzaju znieczulenia i dalszym postępowaniu jest podejmowana indywidualnie po konsultacji, z uwzględnieniem stanu zdrowia, anatomii, oczekiwań, przeciwwskazań i aktualnej wiedzy medycznej.
- Zdjęcia, wizualizacje, opisy przypadków i opinie prezentują indywidualne doświadczenia. Rezultaty mogą różnić się między pacjentkami.
- W razie nagłego zagrożenia zdrowia lub życia nie należy korzystać z Serwisu ani asystenta AI w celu uzyskania pomocy. Należy skontaktować się z numerem alarmowym 112 albo właściwą placówką medyczną.
- Asystent AI nie jest lekarzem. Jego odpowiedzi są generowane automatycznie, mogą być niepełne lub zawierać błędy i nie mogą stanowić podstawy decyzji dotyczącej zdrowia lub leczenia.
4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS, JavaScript i połączenia szyfrowane;
- aktywny adres e-mail lub telefon — wyłącznie gdy użytkownik chce skontaktować się z Operatorem albo zarezerwować wizytę;
- mikrofon i możliwość odtwarzania dźwięku — wyłącznie gdy użytkownik chce skorzystać z głosowych funkcji asystenta AI.
- Zablokowanie JavaScript, plików cookies, pamięci lokalnej przeglądarki albo zasobów podmiotów zewnętrznych może ograniczyć niektóre funkcje Serwisu, lecz nie powinno uniemożliwiać zapoznania się z podstawowymi treściami.
- Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i zabezpieczać swoje urządzenie przed nieuprawnionym dostępem.
5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym regulaminem oraz z poszanowaniem praw Operatora i osób trzecich.
- Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści bezprawnych;
- podejmowanie działań zakłócających działanie albo bezpieczeństwo Serwisu;
- obchodzenie zabezpieczeń lub uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu do systemów i danych;
- automatyczne pobieranie lub kopiowanie treści w sposób obciążający Serwis lub naruszający prawa Operatora;
- wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania spamu, złośliwego oprogramowania lub treści naruszających prawa innych osób.
- W asystencie AI nie należy podawać danych pozwalających na identyfikację, szczegółowych informacji o stanie zdrowia, dokumentacji medycznej, zdjęć medycznych, numeru PESEL, danych płatniczych ani innych informacji poufnych.
- Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji lub rozwoju Serwisu.
6. Rezerwacja wizyt i kontakt
- Serwis może umożliwiać rozpoczęcie rezerwacji wizyty przez zewnętrzny system MyDr. Dane wprowadzone w tym systemie są przetwarzane zgodnie z zasadami przedstawionymi użytkownikowi w systemie rezerwacji oraz w polityce prywatności MyDr.
- Samo wysłanie zapytania, rozpoczęcie rezerwacji lub wskazanie terminu nie gwarantuje wykonania zabiegu ani kwalifikacji medycznej.
- Warunki udzielenia świadczenia zdrowotnego, zakres konsultacji, cena, wymagane badania, zgody i dokumentacja są ustalane odrębnie, poza niniejszym regulaminem.
- Operator nie odpowiada za dostępność ani prawidłowe działanie serwisów zewnętrznych, ale przyjmuje zgłoszenia dotyczące nieprawidłowych odnośników lub integracji w Serwisie.
7. Prawa do treści
- Treści, układ, elementy graficzne, zdjęcia, nagrania, oznaczenia i inne materiały dostępne w Serwisie mogą być chronione prawem autorskim, prawami do znaków towarowych lub innymi prawami Operatora albo podmiotów trzecich.
- Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepis prawa stanowi inaczej.
8. Odpowiedzialność
- Operator dokłada należytej staranności, aby treści były rzetelne, aktualne i dostępne, jednak informacje medyczne i techniczne mogą zmieniać się wraz z rozwojem wiedzy, produktów, procedur i przepisów.
- Operator nie gwarantuje ciągłej dostępności Serwisu ani braku przejściowych błędów wynikających z awarii, działań dostawców usług, aktualizacji lub zdarzeń pozostających poza jego kontrolą.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie ogólnych treści Serwisu lub odpowiedzi asystenta AI, z pominięciem indywidualnej konsultacji z uprawnionym specjalistą.
- Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy obowiązującego prawa.
9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz — jeżeli to możliwe — adres podstrony i informacje o używanej przeglądarce.
- Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie sprawy wymaga uzupełnienia informacji, termin biegnie od dnia ich otrzymania.
- Reklamacje dotyczące świadczeń zdrowotnych, wizyt lub usług podmiotów zewnętrznych są rozpatrywane według zasad właściwych dla danego świadczenia lub usługodawcy.
10. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o nieodpłatne korzystanie z treści Serwisu zostaje zawarta w chwili otwarcia Serwisu i trwa przez czas korzystania z niego.
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi przez opuszczenie Serwisu, zamknięcie okna przeglądarki lub zakończenie działania wybranej funkcji.
- Usunięcie zapisanych ustawień cookies i podobnych technologii jest możliwe w ustawieniach Serwisu i przeglądarki.
11. Prywatność i cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
- Informacje o plikach cookies, pamięci lokalnej i narzędziach zewnętrznych zawiera Polityka cookies.
12. Postanowienia końcowe
- Do korzystania z Serwisu i niniejszego regulaminu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
- Operator może zmienić regulamin w razie zmiany prawa, funkcji Serwisu, stosowanych technologii, danych Operatora albo ze względów bezpieczeństwa. Nowa wersja zostanie opublikowana w Serwisie z datą obowiązywania.
- Zmiana regulaminu nie narusza praw nabytych przed dniem jej wejścia w życie.